Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
freshen-glide
ul. Przemysłowa 24
03-231 Warszawa
E-mail: [email protected]
2. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:
- Realizacji zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy
- Nawiązania kontaktu i udzielenia odpowiedzi na pytania
- Przygotowania oferty usług serwisowych
- Świadczenia usług serwisowych i naprawczych
- Wystawienia dokumentacji serwisowej i faktur
- Realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa
3. Podstawa prawna przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (w przypadku marketingu)
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane:
- Przez okres niezbędny do realizacji zapytania i udzielenia odpowiedzi
- Przez okres realizacji umowy o świadczenie usług
- Przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat)
- Do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu (w przypadku marketingu)
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do danych - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz kopię danych
- Sprostowania danych - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Usunięcia danych - możesz żądać usunięcia danych, gdy przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
- Ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania w sytuacjach określonych w RODO
- Przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub zażądać ich przesłania innemu administratorowi
- Sprzeciwu wobec przetwarzania - możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją
- Cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać
- Wniesienia skargi - możesz wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług informatycznych i hostingowych
- Dostawcom systemów do obsługi korespondencji elektronicznej
- Biurom rachunkowym i doradcom prawnym
- Kurierom i firmom transportowym (w zakresie niezbędnym do dostarczenia części zamiennych)
7. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
8. Wymóg podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
- Obsługi zapytania i nawiązania kontaktu
- Przygotowania oferty i wyceny usług
- Zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług serwisowych
- Wystawienia dokumentacji i faktur
9. Kontakt w sprawie danych osobowych
W celu realizacji swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji o przetwarzaniu danych osobowych, prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Przemysłowa 24, 03-231 Warszawa
10. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026